浙江好运木业有限公司

2019年10月

目    录

 
 一 前言 ………………………………………………………………………………………02

1、报告编制说明………………………………………………………………………………02

2、企业简介……………………………………………………………………………………03

二 企业质量诚信报告…………………………………………………………………………05

1、企业宗旨、质量方针、原则和承诺………………………………………………………05

2、提高企业员工的质量意识…………………………………………………………………05
3、质量组织管理体系…………………………………………………………………………06
4、内部质量管理………………………………………………………………………………06 
5、法规保证体系………………………………………………………………………………07

6、设备保证体系………………………………………………………………………………08 
7、积极采用国际标准及国外先进标准………………………………………………………08
8、认证体系……………………………………………………………………………………08
9、质量控制体系 …………………………………………………………………………… 08
10、企业文化 注重质量理念…………………………………………………………………09 
11、提升凝聚力 倡导团队精神………………………………………………………………09
12、售后服务承诺 ……………………………………………………………………………10
13、确立多种方式与相关方进行沟通 ………………………………………………………10
14、道德行为准则 ……………………………………………………………………………10
15、建立完善的顾客满意测量系统 …………………………………………………………10
16、员工绩效管理系统 ………………………………………………………………………12

17、建立和谐员工人文环境 …………………………………………………………………12

18、员工满意度的测评 ………………………………………………………………………12
三 结束语………………………………………………………………………………………13

一、前 言

   1、报告编制说明

    浙江好运木业有限公司的质量诚信报告本着客观、公正的态度进行编写，报告内容真实、有效，符合企业实际情况，报告内的数据真实、准确。

本报告内容包括了提高企业员工的质量意识、质量管理体系、质量理念等。
    本报告发布周期为2018年1月至2018年12月。

公司地址：浙江省湖州市南浔镇318国道南林大桥东侧

法定代表人：丁奇龙

电    话：0572-3787688

传    真：0572-3787688

公司网址：www.hao-yun.com

电子邮箱： 563653302@qq.com

邮政编码：313009

2、企业简介

浙江好运木业有限公司创建于一九九五年，地处浙江省湖州市南浔经济开发区。是本地最早专业致力于地板研发、生产和销售为一体的大型企业，在业界是中国地板行业支柱型品牌企业之一，中国林产工业协会地板专业委员会理事单位、中国木材流通协会地板委员会理事单位以及实木地板国家标准起草修订单位之一。

在木地板制造领域中，好运木业具备强大的产品研发能力。公司在拥有大批优秀技术人才的同时，还与国际知名木地板研发机构南京林业大学木材研究所建立了深度合作，开发研制的三大系列一百多个单品地板在市场中取得了良好的认同，并荣获省科技创新奖。2006年公司研发的集成地板获得国家专利，该项产品以速生材为基材，在节约资源、保护环境及新材料利用等方面都具有极为深远的意义。1997年，公司还率先巨资引进了全套德国先进的地板生产线、UV淋漆线及720小时烘干的微电脑干燥窑等设备。精选产自印尼、马来西亚、缅甸、泰国、巴西、南美洲、非洲、欧洲等多个国家进口的上等原木。做到技术、设备、原材料高度统一，精心打造每一块地板，使产品的优越性、稳定性、可靠性得到了有力的保障。

目前好运木业生产的地板种类包括：实木地板、实木复合地板、强化地板以及实木地暖地板等，基本涵盖了当前主流的地板种类，形成了以实木为主导的全方位产品架构。坚持“质量是企业生存之本”的原则，将产品质量视作企业品牌战略成败的生命。从原材料进厂开始，生产、包装、储存、搬运、出厂等各道环节均有严格的检验程序，每一道工艺流程都有专人对质量进行把关和随时检测，确保质量始终处于一种持续优化的状态。好运木业抓质量也不忘环保，以打造“绿色”环保地板为己任，无论是在生产实木地板、实木复合地板、强化地板的过程中，还是在生产数码集成地板的过程中，都对环保指标进行严格控制，实施抽样复检制。并且对实木复合、强化地板的制造还尤其重视甲醛释放量这一指标，坚持使甲醛的释放量不仅要达到国家标准而且还要降到最低。为消费者提供放心、安全的产品是好运的承诺。好运木业始终坚持走以质量建设推动品牌经营的道路，二十年来，公司坚持“质量立企、品牌制胜”的战略原则，一步一个脚印，扎实前进。先后通过了GB/T19001-2016质量管理体系认证、GB/T24001-2016环境管理体系认证和ISO45001-2018职业健康安全管理体系认证。 

几年来公司取得了很多成绩。2007年，成为浙江省木地板行业首批获此殊荣的老字号生产企业、好运地板获得“浙江省名牌产品”称号，2008年获“浙江省知名商号”和“浙江省诚信企业”称号。2009年好运再次被权威部门认定为“中国地板十大领袖品牌”。2010年好运地板获得“中国质量500强”称号，并在中国地板行业辉煌十五年大会上夺得“科技创新奖”的殊荣。2011年又获得“中国地板十佳品牌“称号。2012年，获得中国地板30家质量和售后服务双诺企业、地板行业最佳创新品牌奖、地板行业优秀品牌奖、2012中国地板十大领袖品牌、2012中国地板十大消费者首选品牌。2013年，获得“地板产品质量与售后服务双承诺企业”、“中国地板十大品牌”、“地板行业十大畅销品牌”、“中国地板十大领袖品牌”等称号。2014年，获评“浙江省知名商号”、“浙江省著名商标”“浙江省工商企业信用AAA级^守合同重信用`单位”等称号。2015年，荣获2015年中国地板十大领袖品牌、2015年浙江省实木复合地板综合质量奖、2015年度“中国质量500强”、“地板产品质量与售后服务双承诺企业”、获“安全生产标准化“三级企业（轻工）”等称号。2016年，荣获“中国环保地板品牌”称号、成为“国家标准《实木地板通用要求》主要起草单位”、“国家标准《地采暖用实木地板技术要求及铺装使用规范》主要起草单位、获评“中国地板十大品牌”“中国木材合法性认证示范企业”。2017年，荣获“中国地板环保示范品牌”、“中国地热地板领军品牌”等称号。2018年荣获“中国环保地板示范品牌”“绿色实木地板”，“中国地板质量售后服务优秀奖”2019年荣获“中国匠心”品牌、通过国家级“绿色产品”权威认证，获“企业加盟诚信认证品牌”，地板行业“杰出企业”、产品“银奖”、世界绿色地板推广使者，中国消费者点赞品牌，这些荣誉均是对好运地板如金品质的肯定，同时也最有力的证明了广大消费者对“好运”品牌的认同。

好运木业在立志成就民族工业标杆的同时，始终不忘自己的神圣使命和社会责任，积极参与各项公益事业。从2007年开始，好运与希望工程和当地团委合作，每年提供数十万元资金帮助贫困学生继续求学之路；在5·12汶川大地震时，好运发扬“一方有难，八方支援”的精神，第一时间参与到抗震救灾的行列中，并号召全体员工捐款捐物，所筹现金和物资全部用于救助灾民和灾后重建。好运地板的善举多次被媒体报道，并受到政府的表扬。今后，好运还会一如既往的秉承“取之社会，用之社会”的原则，将社会民族公益事业进行下去。

好运今天所取得的巨大成就与其拥有一支敬业务实、稳定团结的精英团队密不可分。好运用家庭的文化氛围感染着每一位员工，凡是走进好运的员工都会感受到家人一般的呵护和温暖。好运用“以人为本，团结至上”的理念凝聚着每一位员工的心，使每个人都有一种归属感、安全感，同时也增强了自身的使命感，因此，每位员工对自己的本质工作都非常敬业，并在工作中不断努力探索，丰富自己、提升自己。用认真的工作态度和优异的工作成绩来回报好运给予的关心和培养，并与好运一起携手塑造中国家居生活大师的风采。